Na Cãotrole, ninguém acessa sua conta sem receber (e aceitar) um convite. Isso vale tanto para novos membros da equipe (Gerente e Colaborador) quanto para os tutores dos pets.

Como funciona o convite

O convite pede apenas dois dados: o telefone da pessoa e o papel que ela vai ter (Gerente, Colaborador ou Tutor). Todo convite — inclusive o de tutores — é criado na página Convites.

• Donos e Gerentes podem convidar novos membros da equipe (Gerente ou Colaborador).
• Donos, Gerentes e Colaboradores podem convidar tutores.

Depois de criado, o convite gera um link. Você pode copiar esse link e enviar por onde preferir, ou clicar no ícone de WhatsApp para abrir uma conversa já com o link preenchido — em ambos os casos, o envio é manual, feito por você. Ao abrir o link, quem ainda não tem conta na Cãotrole preenche nome e e-mail; quem já tem conta, só confirma os dados. Em ambos os casos, é obrigatório aceitar os Termos de Uso e a Política de Privacidade para concluir o cadastro.

Por que só posso cadastrar o pet depois do tutor aceitar o convite?

Essa é uma regra intencional do sistema: um pet só pode ser vinculado a um tutor depois que ele aceita o convite.

O motivo não é só técnico, é também legal. Ao aceitar o convite, o tutor consente formalmente com os Termos de Uso e a Política de Privacidade (LGPD) — é esse aceite que dá base legal para que os dados pessoais dele, e os dados do pet vinculado a ele, sejam tratados dentro da sua conta. Sem esse consentimento registrado, não é possível incluir a pessoa como responsável por um pet.

Na prática: convide o tutor primeiro, espere o aceite, depois cadastre o pet.

Permissões de cada papel

Dono e Gerente têm praticamente o mesmo acesso — a única exclusividade do Dono são os dados de conta e assinatura. O Tutor sempre enxerga apenas as informações dos pets em que ele está vinculado como responsável.